Структурированный конспект


Цена: 50 руб
В наличии

Это методическое пособие является структурированным конспектом ( в таблицах и схемах ) великолепной книги Марка и Софьи Атласовых «Как продать по телефону» из серии «33 рецепта психологической бизнес-кухни». Телефон является очень эффективным инструментом для организации деловых контактов, поэтому умение профессионально использовать этот инструмент является одним из условий достижения успеха в сфере бизнеса. Пособие «Как продать по телефону» дает ответы на многие вопросы, которые появляются у начинающих дистрибьюторов и может быть использовано на учебных занятиях в сетевых компаниях.


Этот документ разработан в виде структурных карт - опорных конспектов, обеспечивающих возможность организации обучения на принципах модульной технологии. Структурированное пособие состоит из двух блоков карточек: «Введение в телемаркетинг» и «Профессиональная коммуникация». В первой части пособия представлена начальная информация о применении телефона для организации деловых контактов с целью привлечения людей к бизнесу и совершения сделок (принципы телефонного контакта, пример телефонного разговора, техника анализа результатов общения по телефону} . Во второй части пособия телефонный разговор рассмотрен, как технология профессионального контакта. 85% успеха в любом бизнесе зависит от умения общаться, от того, насколько предлагающий что-либо сам умеет быть интересным. Не интересен он - не интересно все, что он может предложить. Любой человек, деловая успешность, которого зависит от того, насколько он ловок в общении, обязан эту свою «ловкость» тренировать. Второй блок карточек методического пособия можно рассматривать, как тренажер для развития профессиональных качеств коммуникатора (алгоритм телефонного общения - раппорт, присоединение, ведение, техника задавания вопросов, назначение деловой встречи по телефону)